Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE mylittlesecret.fr Mise à jour le : 26 janvier 2026

1. Identification du vendeur – Mentions légales

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux ventes conclues via le site internet https://mylittlesecret.fr (ci-après « le Site ») entre :

ALMAR GROUPE Auto-entrepreneur Allan LECOINTE Siège social : 2 Place Jean V, Bureau 3, 44000 Nantes, France Numéro SIRET : 984 470 740 00023 Numéro de TVA intracommunautaire : Non assujetti à la TVA – art. 293 B du CGI. Téléphone : 02 40 66 27 82 Adresse e-mail : contact@almargroupe.com

Ci-après dénommé « le Vendeur » ou « Nous ».

Le Site est exploité en dropshipping : les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs/partenaires depuis leurs entrepôts (souvent situés en Europe, Asie ou ailleurs).

2. Application et opposabilité des CGV

Les présentes CGV régissent exclusivement les relations entre le Vendeur et tout consommateur personne physique agissant à des fins non professionnelles (ci-après « le Client » ou « Vous »).

Elles sont accessibles à tout moment sur le Site et prévalent sur tout autre document contradictoire. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.

3. Produits – Informations – Disponibilité

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation. Les photographies et descriptions sont communiquées à titre indicatif et non contractuel. Des différences minimes (couleur, taille réelle…) peuvent exister par rapport au visuel présenté.

En raison du modèle de dropshipping, la disponibilité réelle dépend des stocks de nos fournisseurs. En cas de rupture de stock après validation de la commande, le Vendeur informera le Client dans les plus brefs délais et proposera soit un produit équivalent, soit l’annulation de la commande avec remboursement intégral.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de livraison. Si vous êtes assujetti à la franchise en base de TVA : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; seul le prix indiqué au moment de la validation de la commande est ferme.

5. Commande

La passation de commande suit les étapes suivantes : choix des produits → panier → identification / création de compte → choix du mode de livraison → paiement → validation.

La commande n’est définitive qu’après encaissement du prix. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le Client, de non-paiement, ou pour tout autre motif légitime.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, [préciser les moyens acceptés : Stripe, PayPal, etc.]. La commande est payable comptant et en totalité au jour de la validation. Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.

7. Livraison – Délais – Frais

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le Site (généralement 7 à 25 jours ouvrés selon la destination et le fournisseur) sont indicatifs et dépendent exclusivement des délais de traitement et d’expédition de nos partenaires dropshipping. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à des cas de force majeure, ou à une adresse incomplète/erronée fournie par le Client.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et restent à la charge du Client sauf promotion contraire.

8. Transfert des risques

Le transfert des risques de perte ou de détérioration des produits s’effectue au moment de la livraison, c’est-à-dire lorsque le Client (ou un tiers désigné par lui) prend physiquement possession des biens.

9. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du ou des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux de renvoi.

Exceptions : le droit de rétractation est exclu pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (gravure, impression personnalisée, etc.).

Modalités :

Informer le Vendeur par e-mail à [votre e-mail] ou via le formulaire de contact avant l’expiration du délai de 14 jours.Retourner les produits complets, non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état à l’adresse communiquée par le Vendeur (généralement l’adresse du fournisseur).Les frais de retour sont à la charge du Client sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

Le remboursement (prix du ou des produits + frais de livraison aller) sera effectué dans les 14 jours suivant la notification de rétractation, après récupération ou preuve d’expédition du retour.

10. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client doit en informer le Vendeur dans les délais légaux. Le Vendeur organisera la réparation, le remplacement ou le remboursement selon les cas.

11. Responsabilité

Le Vendeur est responsable de plein droit vis-à-vis du Client de la bonne exécution du contrat. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de faute du Client ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers (notamment le transporteur ou le fournisseur).

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, photos, logos, design…) sont protégés par le droit d’auteur et/ou le droit des marques. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité [lien vers la page dédiée] pour plus d’informations.

14. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation de la consommation (ex. : Médiateur de la consommation – www.mediateur-consommation-smp.fr) ou saisir les tribunaux compétents.

Règlement en ligne des litiges : Plateforme européenne RLL → https://ec.europa.eu/consumers/odr

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